无论是因为风险投资的热潮而追捧网络公司一夜成名的传奇故事,还是由于股市受到打击而惶恐于网络公司倒闭的风潮,都没有对电子商务有一个全面、清醒的认识。机遇往往垂青有准备的头脑。与这句老话一样,从事电子商务的公司必须做好准备,而不是仅仅在公司名后缀上“.com”的装饰。
这本书是由现在全世界市值第一的思科(Cisco)系统公司从事客户服务的资深专家,专门为从事电子商务的公司和准备投身电子商务的个人写就的。他们在洞察并深刻体会电子商务的发展趋势,针对现今所存在问题,提出解决之道,更为可贵的是,正如书名所显示的那样,本书从战略上为你指引未来发展的路径。
企业怎样才能成功地面向互联网经济转型?怎样制定、实施和评估转型战略?企业的领导集团应该怎样认识和应对互联网经济的挑战?在这个极为躁动的变革时期,我们需要了解更多的经验和实例,以及对这些经验和实例的理性总结和思考。
《网络就绪》正是这样一本专著,思科系统(中国)网络技术有限公司总裁杜家滨认为这是他所读过的探讨电子经济成功策略的最好读本。它以丰富的实例和系统的讨论,总结和阐释了“网络就绪”策略是决胜电子商务时代的关键,探讨了这个策略的方方面面。
作为“网络就绪”的一个成功样板,同时也是美国《财富》500强企业向互联网转型的重要策略伙伴,思科系统公司的“网络就绪”策略是本书采用的重点实例之一。在思科,我们做任何事情都基于四个原则:帮助我们的客户成功;高素质的领导团队;充分利用互联网技术;将以上这些原则应用于我们的整体战略。读者将会看到,正是充分利用了互联网技术,思科公司才能具备互联网经济所要求的效率,与互联网一起迅速成长。
企业面向互联网经济转型,问题的实质是如何创建一个真正的互联网公司,而不是给传统公司加上一个“.com”的装饰。有理由相信,《网络就绪》一书会给中国互联网经济的发展带来许多有益的范例、经验和启示。 作者简介: 阿莫.哈特曼 思科系统公司互联网商业解决方案小组(IBSG)总监,他是著名的互联网商业作家、演说家和咨询顾问,也是加州大学伯克利分校Haas商学院的教师,讲授电子商务策略的MBA研修课程。 约翰·西弗尼斯 思科系统公司互联网商业解决方案小组(IBSG)主管,拥有35年以上的工业和管理咨询经验。在加入思科系统公司以前,他是SAI国际公司的首席执行官。作为Ernst&Young管理咨询小组的高级合伙人,约翰是战略管理咨询小组的国内主管。